Bestellinfo
Mindestbestellwert:
Der Mindestbestellwert in unserem Online-Shop beträgt € 4,80.
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Wenn Sie noch nicht Kunde bei uns sind, wählen Sie die Option "Neu hier?" und geben Ihre E-Mail-Adresse ein. Sie haben nun die Wahl, ein Kundenkonto anzulegen. Dies ist ratsam, da Sie so zum einen Ihre Bestellung wieder aufrufen können und sich zum anderen bei zukünftigen Bestellungen nur noch einloggen müssen; Ihre Rechnungs- und Lieferanschrift bleibt im System gespeichert. Um ein Konto anzulegen, wählen Sie bitte einen Benutzernamen und ein Passwort. Das Häkchen bei "Ein Konto registrieren" lassen Sie gesetzt. Wenn Sie kein Konto registrieren wollen, entfernen Sie es.
Geben Sie nun die Adresse an, an die wir berechnen sollen. Standardmäßig wird auch an diese Adresse geliefert, Sie haben aber im weiteren Verlauf der Bestellung noch die Möglichkeit, ggf. eine abweichende Lieferadresse anzugeben.
Abschließend bestätigen Sie bitte unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und senden den Auftrag ab. Sie erhalten kurz danach eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Weitere Informationen zu unserem Shop-System:
Unsere Website ist für eine Bildschirmauflösung ab 1024 x 768 Pixel und alle modernen Browser optimiert, eingeschränkt auch für Internet Explorer 6. Generell ist aber von der Benutzung dieses Browsers abzuraten, da er veraltet ist und damit Internetseiten nicht den heutigen Webstandards gemäß anzeigt. Darüber hinaus gefährdet er Ihre Sicherheit im Internet und lässt viele Funktionen vermissen, die moderne Browser bieten. Wir empfehlen Mozilla Firefox, den mehrfach ausgezeichneten Open-Source-Browser, den Sie bei http://www.mozilla.org/de/firefox/new/ kostenlos herunterladen können. Wenn Sie Wert auf den Internet Explorer legen, können Sie sich bei http://windows.microsoft.com/de-de/internet-explorer/download-ie die Versionen 8 und neuer herunterladen.
Sollten Sie Probleme im Bestellvorgang haben, überprüfen Sie bitte zunächst folgende Voraussetzungen:
1. Akzeptiert Ihr Browser Cookies?
Cookies sind winzige Textdateien, in denen z.B. der Inhalt Ihres Warenkorbes oder die Tatsache, dass Sie angemeldet sind, gespeichert wird. Ohne Cookies ist eine Bestellung in unserem Online-Shop nicht möglich.
2. Benutzen Sie einen modernen Browser?
Wir empfehlen Mozilla Firefox, unser Shopsystem funktioniert aber selbstverständlich auch mit dem Internet Explorer. Verwenden Sie immer die aktuellste Version.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Firma Myrtel Verlag GmbH & Co. KG
§ 1 Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Myrtel Verlag GmbH & Co. KG (im Folgenden: Verkäufer) und dem Besteller gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
§ 2 Vorbehalt der Nichtverfügbarkeit
Wir behalten uns vor, von einer Ausführung Ihrer Bestellung abzusehen, wenn wir den bestellten Titel nicht vorrätig haben, der nicht vorrätige Titel beim Verlag vergriffen und die bestellte Ware infolgedessen nicht verfügbar ist. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und einen gegebenenfalls von Ihnen bereits gezahlten Kaufpreis unverzüglich rückerstatten.
§ 3 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Erfüllung der Kaufpreisforderung durch den Besteller verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum des Verkäufers.
§ 4 Gewährleistung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
§ 5 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Ist der Besteller Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis das für unseren Firmensitz Hamburg zuständige Gericht.
Widerrufsbelehrung bei der Bestellung von gedruckten Büchern und anderen körperlichen
Waren
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein
Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer
selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
WIDERRUFSBELEHRUNG
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der
nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Herold Fullfillment GmbH, Claudia Franke,
Raiffeisenallee 10, 82041 Oberhaching, Tel. 089/613871-0, Fax 089/613871-20,
oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das
beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des
Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten
haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus
ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste
Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag
zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen
Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in
keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie
den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der
frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem
Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die
unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf
einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht
notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
– Ende der gesetzlichen Widerrufsbelehrung –
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts:
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferungen von Ton- oder Videoaufnahmen (z. B. CD, Musikoder
Videokassetten) oder von Computersoftware in einer versiegelten Verpackung, wenn die
Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Ein Widerrufsrecht besteht ferner nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren
Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder
die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Das Widerrufsrecht erlischt bei digitalen Waren – z. B. PDF-E-Books – mit dem Erhalt der Ware, da
eine Rückgabe in diesem Fall technisch nicht möglich ist.
Datenschutz
Datenschutzerklärung Myrtel Verlag GmbH & Co. KG
Stand 22.05.2018
Diese Webseite erhebt personenbezogene Daten von ihren Nutzern.
Datenschutzerklärung der Firma Myrtel Verlag GmbH & Co. KG
Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen, und bedanken uns für Ihr Interesse an unserem Unternehmen und unseren Produkten bzw. Leistungen. Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Nutzung unserer Website ist uns wichtig. Daher nehmen Sie bitte nachstehende Informationen zur Kenntnis:
Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten
Sie können unsere Webseiten grundsätzlich besuchen, ohne dass wir personenbezogene Daten von Ihnen erheben. Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese von sich aus zur Durchführung eines Vertrages, bei der Eröffnung eines Kundenkontos oder im Rahmen der Kontaktaufnahme mitteilen. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung jeweils allein zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Aufträge und Anfragen genutzt.
Darüber hinaus werden personenbezogene Daten erhoben, wenn Sie sich zu unserem E-Mail-Newsletter anmelden. Diese Daten werden von uns zu eigenen Werbezwecken in Form unseres E-Mail-Newsletters genutzt, sofern Sie hierzu ausdrücklich eingewilligt haben.
Personenbezogene Daten, die zu folgenden Zwecken und unter Verwendung folgender Dienste erhoben werden
Kontaktieren des Nutzers
Kontaktformular: Personenbezogene Daten: E-Mail, Nachname und Vorname
Mailingliste oder Newsletter: Personenbezogene Daten: E-Mail, Geschlecht, Nachname, Vorname, Schulform, Bundesland/Land
Telefonischer Kontakt: Personenbezogene Daten: Telefonnummer
Verwalten von Kontakten und Versenden von Nachrichten/Verwaltung von Nutzerdatenbanken
CleverReach: Personenbezogene Daten: E-Mail und verschiedene Datenarten, wie in der Datenschutzerklärung des Dienstes beschrieben
Ihre Rechte und Kontaktaufnahme
Gerne teilen wir mit, welche personenbezogenen Daten wir zur eigenen Person gespeichert haben (§ 34 BDSG Auskunft an den Betroffenen). Die Auskunft ist kostenlos, wird von uns umgehend bearbeitet und erfolgt in der Regel postalisch. Um eine detaillierte Auskunft zu erhalten, sollte bitte nach Möglichkeit mitgeteilt werden, zu welcher Art von personenbezogenen Daten die Auskunft gewünscht wird. Um sicherstellen zu können, dass die anfragende Person auch die Person ist, für die sie sich ausgibt, benötigen wir einen Nachweis der Identität. Das kann die Kopie eines amtlichen Ausweisdokuments sein. Bitte Seriennummern, Passnummern o.ä. schwärzen oder unkenntlich machen. Wir verwenden diese Kopie ausschließlich zur Identifikation und zur Bearbeitung der Anfrage.
Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Wenn Sie weitere Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte. Gleiches gilt für Auskünfte, Sperrung, Löschungs- und Berichtigungswünsche hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten sowie für Widerrufe erteilter Einwilligungen. Die Kontaktadresse finden Sie hier:
Kontaktdaten
Inhaber und verantwortliche Stelle
Myrtel Verlag GmbH & Co. KG
Prinzenweg 29
22119 Hamburg
Deutschland
E-Mail-Adresse des Inhabers und verantwortlichen Stelle:
Vollständige Datenschutzerklärung
Inhaber und verantwortliche Stelle
Myrtel Verlag GmbH & Co. KG
Prinzenweg 29
22119 Hamburg
Deutschland
E-Mail-Adresse des Inhabers:
Nicht in dieser Datenschutzerklärung enthaltene Informationen
Weitere Informationen über die Erhebung oder Verarbeitung von personenbezogenen Daten können jederzeit von der verantwortlichen Stelle über die angegebenen Kontaktangaben angefordert werden.
Arten der erhobenen Daten
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Art und Ort der Datenverarbeitung
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Ort
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Nutzung der erhobenen Daten
Die Daten über den Nutzer werden erhoben, damit der Inhaber die Dienstleistungen erbringen kann. Darüber hinaus werden Daten zu folgenden Zwecken erhoben: Verwaltung von Nutzer-Datenbanken, Erstellen und Verwalten von Sicherungskopien, Verwalten von Kontakten und Versenden von Nachrichten, Kontaktieren des Nutzers, Analytik.
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Personenbezogene Daten werden zu folgenden Zwecken unter Inanspruchnahme folgender Dienstleistungen erhoben:
- Anzeigen von Inhalten externer Plattformen (Youtube)
Mit dieser Art von Diensten können Nutzer sich Inhalte, die auf externen Plattformen gehostet werden, direkt über diese Website anzeigen lassen und mit ihnen interagieren.
Falls ein solcher Dienst installiert ist, so kann er für die Seiten, auf denen er installiert ist, möglicherweise auch dann Daten aus dem Datenverkehr erheben, wenn Nutzer ihn nicht verwenden.
- Erstellen und Verwalten von Sicherungskopien
Diese Art von Diensten erlauben es dem Inhaber, diese Website als Sicherungskopien auf externen Servern, die von dem Diensteanbieter selbst verwaltet werden, zu speichern und zu verwalten. Die Sicherungskopien können den Quellcode und Inhalt sowie die Daten enthalten, die der Nutzer an diese Website übermittelt.
- Kontaktieren des Nutzers
Kontaktformular (diese Website)
Durch Ausfüllen des Kontaktformulars mit ihren Daten autorisieren Nutzer diese Website, ihre Angaben zu verwenden, um auf Bitten nach Informationen, Angebote oder sonstige Anfragen, die in der Kopfzeile des Formulars angegeben sind, zu reagieren.
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Mailingliste oder Newsletter (diese Website)
Durch Anmelden zur Mailingliste oder zum Newsletter wird die E-Mail-Adresse des Nutzers der Kontaktliste der Personen hinzugefügt, die möglicherweise E-Mail-Nachrichten mit gewerblichen oder verkaufsfördernden Informationen in Bezug auf diese Website erhalten. Darüber hinaus kann Ihre E-Mail-Adresse dieser Liste zugefügt werden, wenn Sie sich für diese Website angemeldet haben oder nachdem Sie einen Kauf vorgenommen haben.
Erhobene personenbezogene Daten: E-Mail, Geschlecht, Nachname und Vorname, Schulform, Bundesland/Land.
Telefonischer Kontakt (diese Website)
Nutzer, die ihre Telefonnummer angegeben haben, können zu gewerblichen oder verkaufsfördernden Zwecken in Bezug auf diese Website sowie zur Bearbeitung von Support-Anfragen kontaktiert werden.
Erhobene personenbezogene Daten: Telefonnummer.
- Verwalten von Kontakten und Versenden von Nachrichten
Diese Art von Diensten ermöglichen die Verwaltung einer Datenbank mit E-Mail-Kontakten, Rufnummern oder jeglichen weiteren Kontaktinformationen, um mit dem Nutzer zu kommunizieren.
Die Dienste können auch Daten darüber sammeln, an welchem Datum und zu welcher Uhrzeit Nachrichten vom Nutzer gelesen wurden sowie darüber, wann der Nutzer mit eingehenden Nachrichten interagiert, beispielsweise durch Klicken auf Links, die darin enthalten sind.
CleverReach
CleverReach ist ein bereitgestellter Service für die Verwaltung von E-Mail-Adressen und den Versand von Nachrichten.
Erhobene personenbezogene Daten: E-Mail, Geschlecht, Nachname und Vorname, Schulform, Bundesland/Land.
Verarbeitungsort: Deutschland – Datenschutzerklärung
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Vertragssprache:
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.